Business growth strategies for positioning: a microenterprise case study in Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.51798/sijis.v5i2.759Keywords:
Strategies, positioning, customers, competition, business growth, small businessAbstract
This article analyzed the business growth strategies for the positioning of a small company located in the parish of Calderón, Ecuador, where the main problem is the abundant competition and economic concentration since there is a large number of businesses engaged in the same economic activity. Due to the limited implementation of business growth strategies, which are implemented empirically and without sufficient preparation by the firms, this article aims to understand how business growth strategies affect the positioning of the selected firm, i.e. the Comercial la “J”, located in the Ecuadorian parish of Calderon. For this purpose, it was considered to use the types of field research, bibliographic and descriptive, with a mixed approach; applying research methods: inductive, deductive, analytical and statistical; and data collection techniques through interviews and surveys. With the development of the fieldwork where it was possible to identify the business growth strategies used by the small firm and using the corresponding research techniques, it is recommended to compare the strategies with those adopted by direct competitors and similar businesses, in order to identify good practices and opportunities for improvement. Regarding the results, it could be noted that the small firm analyzed is the second best-positioned store in the market, while it has a 53% probability of recommendation by its customers, which can help it to be a leader in the market.
References
Arteaga, G. (28 de Febrero de 2022). Qué es la investigación de campo: Definición, métodos, ejemplos y ventajas. Obtenido de testsiteforme: https://www.testsiteforme.com/investigacion-de-campo/
Blázquez Santana, F. (Septiembre de 2005). Los incentivos fiscales como factor del crecimiento empresarial: análisis empírico de la reserva para inversiones en Canarias. Obtenido de Tesis de doctorado no publicada, Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España;
Blázquez Santana, F., Dorta Velázquez, J. A., & Verona Martel, M. C. (2006). Concepto, perspectivas y medida del crecimiento empresarial. Cuadernos de Administración, 19(31), 165 - 195. doi:0120-3592
Blázquez Santana, F., Dorta Velázquez, J. A., & Verona Martel, M. C. (2006). Factores del crecimiento empresarial. Especial referencia a las pequeñas y medianas empresas. INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 16(28), 43 - 56. doi:0121-5051
Bonta, P., & Farber, M. (2002). 199 preguntas sobre marketing y publicidad. Grupo Editorial Norma. ISBN 958-04-7030-8
Botey, P. (7 de Marzo de 2022). Net Promoter Score (NPS): ¿qué es y cómo se calcula? Obtenido de Inboundcycle: https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/net-promoter-score-nps-que-es-y-como-se-calcula
Bravo, T. F. (2020). Pymes de Manabí y su impacto en la generación de empleo. Polo del conocimiento, 571.
Calderón Yoza, X. N., Villafuerte Soledispa, R. A., & Leonor, P. P. (2021). Crecimiento empresarial: Estrategia de desarrollo del mercado en el sector MIPYMES. Revista Publicando, 8(31), 82 - 95. doi:https://doi.org/10.51528/rp.vol8.id2236
Cañarte, C. (2023). GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SU INCIDENCIA EN LA COMPETITIVIDAD DE LAS MICROEMPRESAS DE RESTAURANTES DE LA CIUDAD DE JIPIJAPA.
Cedeño, L. (18 de Diciembre de 2023). Ordenanzas municipales para normar la actividad de los negocios. (F. Garcia, Entrevistador)
Cedeño-Cedeño, P. D. ., & Velásquez-Gutiérrez, M. T. . (2023). Economic impact of the introduction of new regulations: an analysis of construction and transportation SMEs in Ecuador. Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies, 4(4), e23052. https://doi.org/10.51798/sijis.v4i4.708
Chavéz, J. (S/f). Crecimiento empresarial: Qué es, beneficios y tipos. Obtenido de CEUPE Magazine: https://www.ceupe.com/blog/crecimiento-empresarial.html
Churchill, N. C., & Lewis, V. (Mayo de 1983). Las cinco etapas del crecimiento de las pequeñas empresas. Obtenido de Harvard Business Review: https://hbr.org/1983/05/the-five-stages-of-small-business-growth
Coca Carasila, M. (2007). Importancia y concepto del posicionamiento, una breve revisión teórica. Perspectivas(20), 105-114. ISSN: 1994-3733
Contreras, E. (2007). La ventaja competitiva de Michael Porter. Obtenido de Centro de innovación y creatividad empresarial: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.urp.edu.pe/pdf/id/6330/n/
COPCI. (29 de Diciembre de 2010). Código orgánico de la producción, comercio e inversiones. Obtenido de Gobierno del Ecuador: https://www.aduana.gob.ec/codigo-organico-copci/
Correa Rodríguez, A. (1999). Factores determinantes del crecimiento empresarial. Obtenido de ProQuest: https://www.proquest.com/openview/db851d0937ec802a478076eb063c0882/1?pq-origsite=gscholar&cbl=2026366&diss=y
Da Silva, D. (5 de Agosto de 2022). 5 etapas de crecimiento de una empresa según Harvard. Obtenido de Zendesk: https://www.zendesk.com.mx/blog/crecimiento-empresa-etapas/
Dávila Newman, G. (2006). El razonamiento inductivo y deductivo dentro del proceso investigativo en ciencias experimentales y sociales. Revista de Educación Laurus, 12(Extraordinario), 180-205. doi:1315-883X
Dután Loja, A. L., & Ormaza Andrade, J. E. (2022). Estrategias de crecimento de negocios para la empresa Roads Networks de la ciudad de Cuenca. Revista Científica Ciencias Económicas y Empresariales FIPCAEC, 7(1), 36 - 55. doi:https://doi.org/10.23857/fipcaec.v7i1.506
Editorial, E. (25 de Septiembre de 2020). Entrevista. Obtenido de Concepto: https://concepto.de/entrevista/
Escobar, J. (22 de Marzo de 2023). Método estadístico. Obtenido de Excel para todos: https://excelparatodos.com/metodo-estadistico/
Espada, B. (29 de Abril de 2021). Qué es el método descriptivo y ejemplos. Obtenido de OkDiario: https://okdiario.com/curiosidades/que-metodo-descriptivo-2457888
Eyzaguirre Rodríguez, J. A. (2019). Estrategias de crecimiento empresarial para el posicionamiento de OSO FOOD TRUCK en la ciudad de Chiclayo - 2018. Obtenido de Repositorio: Universidad Señor de Sipán: https://hdl.handle.net/20.500.12802/6271
Felzensztein, C., Saridakis, G., Idris, B., & Elizondo, G. P. (2022). Do economic freedom, business experience, and firm size affect internationalization speed? Evidence from small firms in Chile, Colombia, and Peru. Journal of International Entrepreneurship, 20(1), 115-156.
Gallegos, M., Beltrán, L., Calderón, L., & Guerra, V. (2020). La diferenciación como estrategia de competitividad en el sector florícola del Cantón Cayambe (Ecuador). Revista Espacios, 41(10), 2. doi:ISSN 0798 1015
Gamboa Poveda, J. E., Ortega Haro, X. F., & Armijo Borja, G. M. (2019). Importancia de la administración de las ventas en el ámbito empresarial y en el comercio informal o personal. FIPCAEC, 4(1), 211 - 224. doi: https://doi.org/10.23857/fipcaec.v4i1%20ESPECIAL.110
Gil, P. (13 de Enero de 2022). Estrategias de crecimiento empresarial: herramientas y 2 grandes ejemplos para progresar. Obtenido de Holded: https://www.holded.com/es/blog/estrategia-crecimiento-empresa
Gómez Ortiz, M. d., & Vázquez Domínguez, E. (2019). Teorías de la administración. TEPEXI Boletín Científico de la Escuela Superior Tepeji del Río, II(11), 79 - 83. doi:https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/tepexi/issue/archive
Gómez, M. (28 de Junio de 2023). Qué es una encuesta, para qué sirve y qué tipos existen. Obtenido de HubSpot: https://blog.hubspot.es/service/que-es-una-encuesta
Gonzalo Rodríguez, E. C. (23 de Diciembre de 2019). La competitividad en las microempresas en Manta 2019. Obtenido de Scielo: http://scielo.senescyt.gob.ec/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2528-79072019000200051
Guelmes, E., & Nieto, L. (2015). Algunas reflexiones sobre el enfoque mixto de la investigación pedagógica en el contexto cubano. Scielo, 7(1). doi:http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202015000100004
Guevara, G., Verdesoto, A., & Castro, N. (2020). Metodologías de investigación educativa (descriptivas, experimentales, participativas, y de investigación-acción). Recimundo, 4(3), 166. doi:10.26820/recimundo/4
Hernández, C. (27 de Enero de 2021). Clasificación de las empresas. Obtenido de Spain Business School: https://blog.spainbs.com/2021/01/948/clasificacion-de-las-empresas
INEC. (10 de Diciembre de 2019). Cerca de 900 mil empresas se registraron en Ecuador en 2018. Obtenido de Instituto Nacional de Estadística y Censos: https://www.ecuadorencifras.gob.ec/cerca-de-900-mil-empresas-se-registraron-en-ecuador-en-2018/
Labarca, N. (2008). Evolución del pensamiento estratégico en la formación de la estrategia empresarial. SCIELO.
Ladines, R. (23 de Enero de 2021). Las 5 etapas de crecimiento de los negocios Pymes. Obtenido de Linkedin: https://www.linkedin.com/pulse/las-5-etapas-de-crecimiento-los-negocios-pymes-ronnye-ladines/?originalSubdomain=es
Lerner, J., & Gil, L. (2001). El método analítico en el ámbito pedagógico. Revista Universidad EAFIT, 37(123), 9 - 20. doi:https://hdl.handle.net/10495/8961
Lopera Echavarria, J. D., Ramírez Gómez, C. A., Zuluaga Aristazábal, M. U., & Ortiz Vanegas, J. (2010). El método analítico como método natural. Nómadas, 25(1). doi:ISSN: 1578-6730
Lucas, F. A. (6 de Septiembre de 2021). Proceso administrativo y crecimiento empresarial de MiPymes operadoras turísticas del Cantón Puerto Lopéz. Obtenido de Repositorio Unesum: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://repositorio.unesum.edu.ec/bitstream/53000/3411/1/Tesis%20Lucas%20Chele%20Favian.pdf
Matriz de crecimiento empresarial. (2013). Obtenido de Riunet: https://riunet.upv.es/handle/10251/31220
Morffe, A. (Abril de 2013). Posicionamiento y Competitividad. Obtenido de Management, Negocios y Emprendimiento: https://sobregerenciayempresa.blogspot.com/2013/04/posicionamineto-y-competitividad.html
Naranjo, & Subía. (25 de Febrero de 2020). El SRI expide las normas para la aplicación del régimen impositivo para microempresas. Obtenido de Linkedin: https://nmslaw.com.ec/sri-expide-normas-regimen-impositivo-microempresas/
Narváez Harvey, D., Palacios Bauz, I., Peña Rivas, H. C., & Valencia Medranda, J. A. (2019). Trade marketing como estrategia. Revista de Ciencias Sociales (RCS), XXV(1), 130 - 145. doi:1315-9518
Olivar Urbina, N. (2021). El proceso de posicionamiento en el marketing: pasos y etapas . Revista Academia y Negocios (RAN), 7(1), 55 - 64. doi://doi.org/10.29393/RAN6-5PPNO10005
Opinat. (23 de Noviembre de 2022). ¿Cómo evaluar el posicionamiento de marca? Obtenido de Linkedin: https://www.linkedin.com/pulse/c%C3%B3mo-evaluar-el-posicionamiento-de-marca-opinat/?originalSubdomain=es
Orozco Romero, J. A. (04 de Octubre de 2021). Las Estrategias de Internacionalización como alternativa para el Crecimiento Empresarial: Estado del proceso de Internacionalización en Colombia. Obtenido de Repositorio Institucional: Universidad de Córdoba: https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/4607
Peris Ortiz, M., Rueda Armengot, C., & Benito Osorio, D. (2013). Matriz de crecimiento empresarial. Obtenido de Repositorio UPV: https://riunet.upv.es/handle/10251/31220
Peris Ortiz, M., Rueda Armengot, C., & Benito Osorio, D. (2013). Matriz de Crecimiento Empresarial. Obtenido de Repositorio UPV: https://riunet.upv.es/handle/10251/31220
Porter, M. (Noviembre de 2008). ¿Qué es la estrategia? Obtenido de Harvard Business Review América Latina: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://dspace.utpl.edu.ec/bitstream/20.500.11962/28281/1/2.%2BQue%CC%81%2Bes%2Bestrategia.pdf
Puga, N. (19 de Julio de 2021). Estrategias Océano Azul para PyMEs. Obtenido de Leadsales: https://leadsales.io/estrategias-oceano-azul-para-pymes/#:~:text=La%20teor%C3%ADa%20del%20Oc%C3%A9ano%20Azul,que%20conocemos%20hoy%20en%20d%C3%ADa.
Qualtrics. (2020). ¿Qué es Net Promoter Score (NPS)? Definición y ejemplos. Obtenido de Qualtrics: https://www.qualtrics.com/es-la/gestion-de-la-experiencia/cliente/net-promoter-score/#:~:text=El%20Net%20Promoter%20Score%20es,de%20%E2%80%93100%20a%20%2B100.
Reyna-Tenorio, L. J., Ulloa-de Souza, R. C., & Chere-Quiñónez, B. F. (2022). Implementación de modelos de calidad en pequeñas y medianas empresas del sector industrial del Ecuador. Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies, 3(7), 124-138. https://doi.org/10.51798/sijis.v3i7.520
Riofrio, M., & Villafuerte, J. (Julio de 2017). Estrategias de crecimiento empresarial y su incidencia en la rentabilidad empresarial”, Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, Ecuador. Obtenido de Eumed.net: https://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2017/crecimiento-rentabilidad.html
Rodrigues, N. (31 de Julio de 2023). Crecimiento empresarial: qué es, sus fases y ejemplos de estrategias. Obtenido de HubSpot: https://blog.hubspot.es/sales/crecimiento-empresarial
Rodriguez, D., & Bolaños, D. (6 de Junio de 2018). Estrategias de crecimiento utilizadas para la competitividad en las microempresas colombianas. Obtenido de Repositorio UCC: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://repository.ucc.edu.co/server/api/core/bitstreams/98dc3184-3548-4956-9e7e-22c5d462a478/content
Salas, D. (3 de Diciembre de 2019). Investigación Bibliográfica. Obtenido de Investigalia: https://investigaliacr.com/investigacion/investigacion-bibliografica/
Sallenave, J.-P. (1943). Gerencia y planeación estratégica. Grupo Editorial Norma. doi:ISBN 958-04-7029-4
Salón, S. (26 de Octubre de 2018). Ventaja competitiva y posicionamiento de empresa: Claves de éxito. Obtenido de Semrush: https://es.semrush.com/blog/ventaja-competitiva-claves-exito/
Santos, D. d. (1998). Estrategias de crecimiento . Ediciones Díaz de Santos S.A. doi:M. 42.523-1998
Seminario Unzueta, R., Trejo Chávez, L., & Rafael Pedraza, H. (2020). Estrategias de posicionamiento en tiempos de Covid -19 de la empresa D. FRUTITOS E.I.R.L - SAN JUAN DE LURIGANCHO, 2020. Revista de Investigación Científica Ágora, 7(02), 63 - 69. doi:http://dx.doi.org/10.21679/arc.v7i2.173.
Solorzano, J., & Parrales, M. (2021). Branding: posicionamiento de marca en el mercado ecuatoriano. Revista Espacios, 42(12), 27 - 39. doi:10.48082
SRI. (13 de Febrero de 2020). Régimen impositivo para microempresas. Obtenido de Servicio de Rentas Internas: https://srienlinea.sri.gob.ec/
Suárez, E. (9 de Marzo de 2023). Método inductivo y deductivo. Obtenido de Experto Universitario: https://expertouniversitario.es/blog/metodo-inductivo-y-deductivo/
Thompson, I. (Diciembre de 2005). Definición de producto. Obtenido de PromonegocioS.net: https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/producto-definicion-concepto.html
Tipula Coaguila, A. A. (Agosto de 2023). Fundamentos de la administración: "Principios esenciales y teorías clave para una gestión efectiva y exitosa.". doi:10.13140
Trout, J., & Ries, A. (2019). Posicionamiento: la batalla por su mente (resumen). MAHS TEAM SYSTEM.
UNIR, R. (6 de Mayo de 2021). ¿Qué es la matriz BCG? ¿Para qué sirve y cómo se realiza? Obtenido de UNIR: https://www.unir.net/empresa/revista/matriz-bcg/
Urbina, N. O. (02 de Diciembre de 2020). Redalyc. Obtenido de https://www.redalyc.org/journal/5608/560865631007/html/#redalyc_560865631007_ref18
Valencia, I. (Febrero de 2006). Diseño, estructuración de una empresa que ofrece servicios administrativos, financieros y operativos, con énfasis en auditoría forense. Obtenido de Repositorio IAEN: https://repositorio.iaen.edu.ec/handle/24000/55
Vera Vázquez, J. C. (2 de Junio de 2021). Principales exponentes de la administración Michael Porter . Obtenido de Sistema educativo Salazar: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://salazarvirtual.sistemaeducativosalazar.mx/assets/60ae4c432d512/tareas/9139f23f76e8435dee903143fadb0bd2Ensayo%20michael%20porter_Julio%20Vera.pdf
Westreicher, G. (1 de Agosto de 2020). Método. Obtenido de Economipedia: https://economipedia.com/definiciones/metodo.html
Yépez Galarza, G. D., Quimis Izquierdo, N. C., & Sumba Bustamante, R. Y. (2021). El marketing mix como estrategia de posicionamiento en las MIPYMES ecuatorianas. Polo del conocimiento, 6(3), 2045 - 2069. doi:10.23857/pc.v6i3.2492
Yoza, X., Villafuerte, R., & Parrales, M. (2021). Crecimiento Empresarial: Estrategia de desarrollo del mercado en el sector MiPymes: Revista Publicando. Obtenido de Revista Publicando: https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/2236/2443
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Fernanda Cecibel Garcia Vera, Ruth Elizabeth Infante Paredes
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.